3月15日,我校附属四院在机关二楼会议室召开医院三级值班体系专题部署会议,旨在细化落实三级值班制度,提高医疗服务质量,职能科室主任、副主任等参加会议。赵长久院长、曹继晨书记出席部署会,会议由院办主任徐伟主持。
会上,徐伟首先用PPT演示形式,阐述了医院三级值班制度的整体构架,各级值班人员构成及职责。其中包括院领导听班、行政总值班、医疗总值班等多部门配合协作;管理职责中涵盖了处理突发、重大事件及医疗救治协调工作,及时传达、处理上级指示和紧急通知等外联工作,检查重要科室值班人员在岗情况,四防安全情况等,处理非办公时间的非医疗投诉等。随后,医务科孙心海主任强调了总值班人员的工作职责:准时到岗、遇突发及紧急事件要在规定时间到现场处理、做好总值班交接记录、值班期间遇到问题要积极处置、行使总值班职责协调各科室完成工作等。
部署会上,确立了“解放思想,转变作风,改善医疗服务”为工作宗旨及目标,增强质量安全意识,提高医疗服务质量,改善人民群众就医感受,进一步提升全院职工及患者安全感,确保为就诊患者及家属们提供安全、有效、方便的医疗服务。
赵长久指出,要深入学习习近平总书记在省部级主要领导干部坚持底线思维着力防范化解重大风险专题研讨班开班式上发表的重要讲话精神,结合省卫健委、省教育厅、大学等上级部门相关要求,严格落实三级值班体系,解放思想,转变作风,做好防控重大风险的工作。赵长久强调,三级值班人员职能要清晰明确,细化工作分工,做好突发、重大事件的应急工作;要求总值班人员要加大院内巡查工作力度,及时掌握院内动态情况,保障就医环境安全。
曹继晨强调,要解放思想,开动脑筋,转变作风,结合学习十九大精神与习近平总书记的重要讲话精神,领会精神实质,与四院工作紧密联系在一起,作为行动指南贯彻落实到位。要坚持以病人为中心,以改善人民群众看病就医感受为出发点,落实好医院三级值班体系,防控重大风险,切实保障人民群众看病就医安全,大力推进深化医改和医疗保障服务。